#16 Instant messaging

Ding 16 gaat over instant messaging, oftewel: chatten. Mij al bekend van MSN Messenger, wat ik als puber veelvuldig gebruikte om in contact te blijven met vrienden en vriendinnen. Het grote voordeel vond ik toen altijd dat het gratis is. Je hoefde dus niet je dure beltegoed aan te spreken. Daarnaast is het laagdrempelig: het kost weinig moeite om even een berichtje te sturen. Deze twee voordelen spelen ook mee bij de invoer van intant messaging voor archiefinstellingen. Hoewel het natuurlijk ook een groot nadeel heeft: iemand moet aanwezig zijn om de chat te bemannen. Wanneer ik de chat van de Zeeuwse bibliotheek wil uitproberen laat dit nadeel zich meteen in de praktijk zien: er is niemand om de chat te bemannen. Ik zal dan ook later laten weten hoe het gebruik van een instant messaging dienst is bevallen in het gebruik (de opdracht van Ding 16).

# 15: Twitter

Ik ben niet per se voorstander van Twitter. De zo nu en dan aan het ziekelijke grenzende dwang om alles altijd maar met iedereen te delen, kan me soms behoorlijk ergeren. In het kader van de 23 Archiefdingen heb ik de opdracht gekregen om een Twitter-account aanmaken, wat ik dan ook onder een fictieve naam zal doen. Dit is de eerste keer dan ik me verdiep in Twitter. Ik heb zelfs nog zelden een 'tweet' van iemand anders gelezen. Het valt op dat het aanmaken van een account erg simpel is, en binnen een paar minuutjes voor elkaar.

Twitter is vermoedelijk voor een instelling een nuttig middel om snel een groot publiek te bereiken. Het is goedkoop (gratis) en gemakkelijk te gebruiken. In dat opzicht is het misschien handig voor archiefinstellingen, hoewel ik eerlijk gezegd vermoed dat (nog) niet veel van onze bezoekers Twitteren. Het deel van de bezoekers dat wel in staat is om te twitteren, kan belangrijke informatie ook gewoon van de website plukken.

#14 Spelen in de zandbak

Ding 14 gaat weer over Wiki's, maar nu toegespitst op het zelf toevoegen van informatie. Op de speciale 23 Dingen Wiki kan dit worden uitgetest. Na een mooi stukje over fietsen geschreven te hebben, één van mijn hobbies, houd ik het even voor gezien met ding #14, aangezien het bewerken van een Wiki niet al te lastig is.

#13 Wiki's

Op een Wiki kunnen verschillende gebruikers content toevoegen, bewerken of wijzigen. Een dergelijke constructie kan gemakkelijk worden gebruikt om het delen van kennis, binnen bijvoorbeeld een bedrijf, te bevorderen. Volgens de website van 23 Archiefdingen, werken in de Verenigde Staten en Engeland inmiddels al verschillende archiefinstellingen met Wiki's, maar wordt het middel in Nederland nog niet op grote schaal ingezet.

De opdracht is om eens wat Wiki's die worden toegepast in de archiefsector te bekijken. De eerste die ik bekeek, kende ik al een beetje: Archiefwiki. Deze site is voor mij zo nu en dan best handig, aangezien ik nieuw in de archiefwereld ben. Op deze manier kan ik snel termen en begrippen opzoeken, en zo dus in hoog tempo mijn kennis vergroten. Met name het onderdeel 'terminologie' is dus voor mij van nut. 

De volgende Wiki die ik bezocht was die van het Regionaal Archief Tilburg: 'Geboren in 1809'. De Wiki is opgericht om te vieren dat Tilburg in 2009, 200 jaar geleden stadsrechten kreeg. De 338 personen die in 1809 in Tilburg werden geboren, staan vermeld op de site. Van ieder staat een genealogisch overzichtje vermeld. Uit de tekst op de hoofdpagina maak ik op dat het Regionaal Archief Tilburg de inwoners van de stad uitnodigde, om deel te nemen aan het onderzoek. Daar leent een Wiki zich natuurlijk uitstekend voor. Erg nuttig is de Wiki van Sint Anna ter Muiden, waar informatie over gebouwen, percelen en personen in het dorp te vinden is. De Wiki is overzichtelijk en is in staat om bezoekers snel van veel informatie te voorzien.

De voordelen van de Wiki's zit vooral in de grote mate van geboden overzicht. Het is wat mij betreft nog maar de vraag of het handig is dat gebruikers zelf informatie kunnen toevoegen en wijzigen. Dit hoeft geen probleem te zijn als het om een zeer grote Wiki gaat, zoals Wikipedia. Dan vindt er namelijk een zelfcorrigerend effect plaats. Als echter weinig mensen de Wiki raadplegen, is het gevaar groter dat er verkeerde informatie wordt verspreid.

#12 social bookmarking

Wederom een term waar ik niet bekend mee ben: social bookmarking. Het betreft een soort online bookmark systeem, waarbij je je bookmarks kunt voorzien van tags en delen met anderen. Zo zouden ze toegankelijker, overzichtelijker en het belangrijkst, toegankelijker moeten worden voor anderen. Persoonlijk ben ik niet zo happig op het delen van mijn bookmarks, maar ik zie wel een toepassing voor archiefintstellingen. Zo zou het een goede vervanger zijn voor de veelgeziene 'links' sectie. Het levert - wanneer op die manier toegepast -  meer overzicht en een betere doorzoekbaarheid op dan wanneer dit op de 'oude' manier gebeurt (een pagina met url's).

#11 visie op web 2.0

Een blog is denk ik vooral van nut voor de externe communicatie. Het is een handig hulpmiddel om geinteresseerden op de hoogte te houden van verschillende ontwikkelingen van het betreffende archief. Hetzelfde geldt voor een RSS-feed. Van beide communicatievormen wordt al gebruik van gemaakt bij het Gelders Archief, waarbij bijvoorbeeld nieuwsberichten worden doorgegeven.

Voor online-fotoalbums zijn ongetwijfeld ook nuttige toepassingen te bedenken, hoewel ik er nu even niet op kan komen... Er zit in de collectie ook het een en ander aan bewegend beeld. Dit wordt nu al op een Youtube-achtige manier beschikbaar gemaakt, met filmmateriaal dat 'embedded' wordt weergegeven op de site.
Wat heeft de 23-dingen cursus tot nu toe betekend voor de manier waarop ik naar het internet kijk? Ik maak in de regel dagelijks veel tot zeer veel gebruik van het web, maar ik ben persoonlijk geen van de zaken die ik nog niet goed kende (Flickr, RSS-feeds, Mashups) gaan gebruiken. Kennelijk is er een goede reden dat deze toepassingen mij nog niet bekend waren. Volgens mij wordt er in mijn directe omgeving ook niet veel gebruik gemaakt van dergelijke toepassingen, want ik hoor niet veel mensen erover praten.

Ik moet echter een onderscheid maken tussen het persoonlijke gebruik van de bovengenoemde digitale middelen, en het bedrijfsmatig gebruik. Met name Youtube en Flickr spelen hier wellicht in de toekomst een rol (in verband met het beschikbaar maken van beeldmateriaal). Het gebruik van tags kan de toegangelijkheid, maar vooral de doorzoekbaarheid van het materiaal bevorderen.

#10 webbased kantoortoepassingen

Ding 10 gaat over webbased kantoortoepassingen. Google Docs was mij al bekend. Tijdens mijn studie werd dit weleens gebruikt om gemakkelijk documenten te kunnen delen, zowel door studenten onderling, als van docent naar student. De 'ontdekoefeningen' waren goed te doen. Ik heb een aantal documenten aangemaakt en ze gedeeld via Google Docs. Tevens heb ik een document geüpload. Het nut van dergelijke online platforms is duidelijk lijkt me. Het is overzichtelijker dan het delen van documenten via bijvoorbeeld e-mail. Daarnaast zit je niet met het nadeel dat er op een gegeven moment verschillende versies van documenten circuleren door aanpassingen. Het is vooral handig als verschillende personen met één document bezig zijn, of met dezelfde verzameling documenten.